flash версія english version  |  русская версия  
Як стати абонентом SIM-SIM?
Компанія UMC UMC UMC Бізнес
головне меню
Як стати абонентом SIM-SIM?
Що таке SIM-SIM?
З чого почати?
Довідник
Тарифні моделі
SIM-SIM реєстрація
/ Як стати абонентом SIM-SIM? / Інформація, яку надає Центр обслуговування абонентів (ЦОА)
Інформація, яку надає Центр обслуговування абонентів (ЦОА)
  • Центр обслуговування абонентів (ЦОА) надає інформацію про:
    • тарифи, вартість і наявність мобільного обладнання;
    • послуги UMC;
    • зони покриття України мережею мобільного стільникового зв'язку стандартів GSM і NMT;
    • міжнародний роумінг;
    • філії UMC:
      • адреси магазинів UMC,
      • адреси сервісних пунктів,
      • інша аналогічна інформація.
    • порядок оплати і банківські реквізити UMC;
    • загальні фінансові питання;
    • роботу мобільного телефону (терміналу);
    • особливості стандартів GSM і NMT;
    • обслуговування обладнання технічною сервісною службою (обладнання в ремонті);
    • технічні питання:
      • неправильна реєстрація під час національного роумінгу;
      • якість зв'язку.

  • З фінансових питань, що стосується власне абонента, Центр обслуговування абонентів (ЦОА) надає інформацію:
    • про надходження грошей на персональний рахунок за:
      • обладнання;
      • підключення до мережі;
      • послуги зв'язку;
      • по рахунках за послуги зв'язку, розшифровка рахунку;
      • про поточну заборгованість по особистому рахунку;
      • про суму авансу на особистому рахунку;
      • про статус телефону.

  • Інформація надається тільки власнику телефонного номера.
Версія для друку
шукати
Доречнi лiнки:
Замовити новини
Запитати експерта

Оплата

через Інтернет

Контакти

Контактна інформація

SMS

Відправити повідомлення

Номери

інформаційно-довідкової служби
© Copyright by UMC 2001-2007