flash версия українська версія  |  english version  
Услуги
/ Услуги / Голосовые услуги / Голосовая Почта
Голосовая Почта
  • Голосовая Почта – это услуга от UMC, которая работает, как обычный автоответчик. Она разрешает принимать и сохранять голосовые сообщения, если Ваш мобильный телефон выключен, или если Вы не можете ответить на звонок. О получении нового голосового сообщения и номера телефона того, кто его оставил, Вы узнаете благодаря SMS, которое пришлет Вам Голосовая Почта.

  • Стоимость прослушивания Голосовой Почты в тарифах SIM-SIM "Для Всех" и SIM-SIM "Для Своих" (минута) – 0,75 грн.

Чтобы начать пользоваться услугой, Вам нужно:

    • активировать услугу, позвонив по номеру 7744. Стоимость звонка на номер 7744 (стоимость активации услуги) – 10 грн. ( с НДС) за каждый звонок. Обращаем Ваше внимание на то, что услуга активируется по факту звонка – даже если Вы сразу после соединения с номером 7744 повесили трубку;
    • с помощью меню Вашего телефона выберите условия переадресации звонков на Голосовую Почту. Установите выбранные типы переадресации звонков на номер: +380501200001. Одновременно с активацией услуги Голосовая Почта активируется переадресация звонков на Голосовую Почту в случае, когда Ваш телефон отключен или находится вне зоны покрытия. Установленная переадресация может быть изменена абонентом самостоятельно;
    • первое голосовое приветствие услуги Голосовая Почта Вы услышите на русском языке. Вы можете самостоятельно изменить язык на английский или украинский через главное меню Вашей Голосовой Почты. Смена языка бесплатна;
    • чтобы записать свое личное приветствие или устную подпись, установить пароль доступа к Вашей Голосовой Почте и изменить язык услуги, позвоните по номеру +380501200000 со своего мобильного телефона (звонок платный согласно тарифному пакету).

Пароль

  • Пароль – это цифровая комбинация (не больше 6 цифр), которая защищает от прослушивания посторонними лицами оставленные для Вас сообщения. Поначалу Ваш пароль – 0000. В дальнейшем советуем изменить пароль на известную только Вам цифровую комбинацию.

Личное приветствие

  • Каждый абонент, переадресованный на Вашу Голосовую Почту, услышит Ваше личное приветствие и сможет оставить свое сообщение. Вы можете также воспользоваться стандартным приветствием, которое предлагает Голосовая Почта.
  • О поступлении нового голосового сообщения и номере телефона того, кто его оставил, Вы узнаете благодаря SMS, которое пришлет Вам Голосовая Почта. При звонках из-за границы и в некоторых других случаях номер телефона того, кто Вам оставил сообщение, может быть не определен, либо же определён некорректно.
  • Чтобы прослушать полученные сообщения, позвоните по номеру +380501200000 со своего мобильного телефона.
  • Во время прослушивания сообщений Вы можете передвигаться вперед и назад по сообщению. Нажмите:
    • 1 – для возвращения на 8 секунд назад;
    • 1 - 1  – для прослушивания сообщения с самого начала;
    • 1 - 1 - 1 – для прослушивания предыдущего сообщения;
    • 3 – для продвижения на 8 секунд вперед;
    • 3 - 3  – для окончания прослушивания.

  • После прослушивания сообщения Вы можете:
    • 4 – сохранить сообщение;
    • 5 – стереть сообщение.

  • В любое время Вы можете нажать:
    • 7 – пауза;
    • 9 – возвращение к Главному меню.

  • Для дополнительной информации обращайтесь круглосуточно в Центр обслуживания абонентов (ЦОА) по номеру 111 (c мобильного телефона).

  • Звонки по номерам ЦОА для абонентов UMC на территории Украины – бесплатны. Сообщения Голосовой почты сохраняются на протяжении 5 дней – непрочитанные, 7 дней – прочитанные. В почтовом ящике одновременно может сохранятся не более 10 сообщений. Максимальная длина одного сообщения – 120 секунд, а  всех сообщений вместе – 10 минут.

  • Отказаться от пользования услугой Вы можете, позвонив по номеру 7745.

  • Первое голосовое приветствие услуги Голосовая Почта Вы услышите на русском языке. Для изменения языка на английский звоните в Центр обслуживания абонентов – ЦОА.

  • Внимание! Если Вы не пользуетесь услугой Голосовая Почта в течение 3- х месяцев, услуга может быть деактивирована.

  • ВНИМАНИЕ! Пользователям SIM-SIM, пребывающим в роуминге, не доступна Голосовая Почта.
Подписаться на новости
Спросить эксперта

Оплата

по Интернету

Контакти

Контактная информация

SMS

Отправить сообщение

Номера

информационно-справочной службы
© Copyright by UMC 2001-2007